5COM

Как установить eSIM на ваше устройство

Пошаговые инструкции для быстрой настройки связи в любой точке мира.

01 Найдите данные eSIM

Проверьте вашу электронную почту или личный кабинет для получения QR-кода.

02 Установите до поездки

Установите профиль заранее, пока у вас есть стабильное Wi-Fi соединение.

03 Активируйте на месте

Включите роуминг данных для eSIM по прибытии в страну назначения.

Важное замечание

Для успешной установки профиля eSIM требуется стабильное подключение к Wi-Fi.

Шаг 1

Найдите данные eSIM

Найдите данные eSIM в вашем профиле.

Найдите данные eSIM — шаг 1
1
Найдите QR-код в вашем профиле на сайте 5COM.
Шаг 2

Установка

Следуйте инструкциям.

Установка — шаг 1
1
Откройте «Настройки» и выберите «Сотовая связь».
Установка — шаг 2
2
В настройках «Сотовой связи» нажмите «Добавить eSIM».
Установка — шаг 3
3
Нажмите «Использовать QR-код».
Установка — шаг 4
4
Отсканируйте QR-код, полученный после покупки в вашем профиле.
  • Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение для загрузки и установки eSIM.
  • Примечание: вам может понадобиться другое устройство для отображения QR-кода.
Установка — шаг 5
5
Нажмите «Продолжить».
Установка — шаг 6
6
Нажмите «Готово». Ваша eSIM 5COM готова к использованию!
  • Активируйте тариф, следуя инструкциям по активации — лучше всего во время путешествия или по прибытии.
  • Нужна помощь? Ознакомьтесь с FAQ или обратитесь в поддержку.
Шаг 3

Активация

Активируйте eSIM в течение 30 дней по прибытии.

Активация — шаг 1
1
  • Откройте «Настройки» на устройстве.
  • Нажмите «Сотовая связь».
  • В настройках «Сотовой связи» найдите вашу eSIM в разделе «SIM-карты».
Активация — шаг 2
2
  • Нажмите «Имя тарифа», чтобы назвать вашу eSIM. Рекомендуем формат «5COM Travel» или «T Travel».
  • Нажмите «Сотовая сеть данных», чтобы убедиться, что APN настроен правильно.
  • Включите опцию «Роуминг данных».
Активация — шаг 3
3
  • Откройте «Настройки» на устройстве.
  • Нажмите «Линия по умолчанию для голоса».
  • Сохраните SIM основного оператора в качестве линии по умолчанию для звонков и SMS.
Активация — шаг 4
4
  • Выберите «T Travel» в качестве линии по умолчанию для мобильных данных.
  • Ваша eSIM 5COM готова к подключению к сети.

По прибытии (Активация)

Чтобы начать пользоваться интернетом, не забудьте включить ваш новый профиль eSIM в настройках.

Шаг 1: Включите eSIM

Перейдите в Настройки → Сотовая связь, выберите установленный профиль eSIM и включите его.

Шаг 2: Включите Роуминг

Убедитесь, что для этого профиля включён «Роуминг данных».

Не получается установить?

Наша служба поддержки готова помочь вам 24/7.